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今回のテーマは「クリスマスやお正月のイベント」です!
これからお正月に向けてイベントで盛り上がろうと考えている皆さん。
いつもと違うイベントをしてみたい・・・
あっと驚くようなことに取り組んでみたい・・・
と思われている皆さんに
イベントや奇抜なプレゼントまで調べてみました。
他店と差をつけて集客アップにつなげましょう。
イベント
クリスマスやお正月のイベントで他店と差をつけるためには、以下のような工夫が効果的です。
特別な体験や非日常感を提供することがポイントです。
1. テーマに沿った装飾やコスチューム
〇クリスマス
店舗全体をクリスマス仕様にし、キャストにサンタやトナカイなどのコスチュームを着てもらうのはいかがですか?
さらに、ゲスト用の写真撮影ブースを設けたり、インスタ映えする装飾を施すとSNSで話題になるかもしれません。
〇お正月
和装や着物姿での接客を取り入れ、日本の伝統的な雰囲気を演出してみてはどうでしょう。
羽子板や福袋など、日本の年始ならではのアイテムを活用してみるなど工夫してみるといいですね。
2. 特別メニューや限定ドリンク
季節に合わせた特別メニューやカクテルを提供してみましょう。
たとえば、クリスマスにはホットチョコレートカクテルやシャンパンタワー
お正月には「お屠蘇風カクテル」や「振る舞い酒」を用意することで、特別感を演出することができます。
3. スペシャルゲストやライブパフォーマンス
人気のミュージシャンやDJを招いたライブイベントや、ゲストキャストとのコラボレーションで、特別な一夜を提供してみませんか?
イベント当日にスペシャルなパフォーマンスがあることを宣伝すれば集客効果も高まることでしょう。
4. プレゼント企画や抽選会
来店したお客様に抽選券を配布し、クリスマスには特別なギフト、お正月にはお年玉や豪華な商品が当たる抽選会を実施してみてはどうでしょう。
福袋やサプライズプレゼントも人気です。
5. お客様との参加型イベント
お客様が参加できるゲームやコンテストを企画しませんか?
たとえば、クリスマスの「ベストドレッサー賞」やお正月の「書き初め大会」「カルタ大会」などはどうですか?
参加した方に賞品をプレゼントするときっと盛り上がることでしょう。
6. 限定パッケージや特典付きプラン
イベント期間中だけの特別なVIPパッケージを提供してみませんか?
限定のプレミアム体験や、記念品がついたプランで、普段とは異なる豪華なサービスを提供しましょう。
7. ソーシャルメディアキャンペーン
来店時にSNSでハッシュタグを使って投稿してもらうと、次回来店時に割引や特典があるキャンペーンを展開してみてはどうでしょうか?
写真撮影スポットやイベントの様子をシェアしてもらうことで、自然に宣伝効果が高まります。
次に、一般的に喜ばれるイベントやプレゼントと、少し大胆で奇抜なイベントやプレゼントを紹介します。
お客様に喜ばれるイベントやプレゼント
1. 無料ドリンクやスナックのサービス
イベント期間中に限り、ウェルカムドリンクや特別なカクテルを無料で提供します。
特に季節限定のドリンクやおしゃれなノンアルコールカクテルは多くの人に喜ばれます。
2. VIPアップグレードや個室体験
特別なVIP体験や、通常よりも豪華な個室を期間限定で利用できるサービスを提供してみてはいかがですか?
専属のキャストが接客してくれる特別な時間が喜ばれることでしょう。
3. 抽選会や福袋
抽選会や福袋は定番ですが、非常に人気です。
小さなプレゼントから、大きな賞品(旅行券や高級シャンパンなど)まで、豪華さやサプライズ感があると盛り上がります。
4. 手書きのメッセージカードや小さなギフト
キャストが手書きのメッセージカードを添えた小さなプレゼント(キャンディや香りの良いキャンドルなど)を渡すことで、特別感を演出することができます。
心のこもったプレゼントはお客様の印象に残りやすいです。
5. ポイントカードや来店特典
定期的な来店を促すためのポイントカードや、来店ごとに積み立てられる特典を提供してはどうですか?
例えば、来店した回数でVIP待遇したり、限定ドリンクがもらえたりするなど特典を工夫することができます。
奇抜なイベントやプレゼント
1. サプライズギフト箱
お客様に、あらかじめ中身がわからないギフトボックスを選んでもらい、ランダムにプレゼントします。
中には豪華なアイテムやユニークな小物を入れておくとサプライズ感があり盛り上がることでしょう。
2. ユニークなドリンクチャレンジ
お客様に「ドリンクチャレンジ」を提供してみるのはどうでしょう?
奇抜なカクテルや飲み物を用意し、飲み切れたら次回の来店時に特典がもらえるなど、ゲーム感覚で楽しめる仕掛けを考えてみると楽しいではありませんか?
3. キャストとの“瞬間フォトブック”作成
来店したお客様がキャストとその場で撮った写真を、小さなフォトブックにしてプレゼントします。
その日の特別な思い出をすぐに形にでき、サプライズにもなります。
4. お客様との参加型ゲームイベント
「クイズ大会」や「カラオケバトル」などのゲームイベントを開催し、優勝者に豪華賞品をプレゼントします。
参加者全員に小さなギフトを配るとさらに盛り上がります。
5. “非日常体験”ギフト
奇抜さを狙うなら、「バルーンリリース」や「宝探し」といった非日常的な体験をプレゼントにしてはどうですか?
たとえば、店舗内に隠されたチケットを見つけると、次回来店時に特別な体験ができるなど、きっと盛り上がることでしょう。
6. オリジナルキャストグッズ
店舗やキャストに関連したオリジナルグッズをプレゼントします。
Tシャツ、ステッカー、キャストの写真集やカレンダーなど、ファン心をくすぐるアイテムが効果的です。
奇抜さと定番をバランスよく
奇抜なアイデアはお客様に話題を提供するための武器になりますが、過度に行うと逆効果になることもあります。
イベントの目的に合わせて、定番の取り組みと奇抜なアイディアをバランスよく組み合わせることで、お客様に喜ばれる体験を提供できることでしょう。
まとめ
年末年始はお客様がたくさん足を運んでくれる季節です。
特別なイベントの雰囲気と体験を提供しつつ、お客様との交流を深めるようなアイディアを取り入れることで、他店との差別化につなげることができます。
また、お客様に喜ばれる取り組みやプレゼント、そして少し奇抜な取り組みやプレゼントは、お店の個性やイベントのテーマに合わせることで、特別感を提供することができるでしょう。
他店との差別化を図り、お客様の心をしっかりつかみましょう。