ナイトカレッジ運営のTAKENAKAです 。
今回は【MEO対策する上で絶対行うべきポイント3選】を解説していきます!
すべて無料!できる内容です!
今より新規のお客様を増やしたいお店は是非チェックしてください(^_^)
無料でできるMEO対策とは?
簡単にいいますとMEO対策とは
Googleマップで「エリア+業種」で検索した際、検索結果の上位にお店の情報が出てくるようにする対策のことをいいます。 (例:「新宿 キャバクラ」)
MEO対策にどのようなメリットがあるかは ↓↓↓に記載してます。
まだ見ていない方はそちらからチェックしてください!
【キャバクラオーナー必見】MEO実践ポイント①マイビジネスの登録
MEO対策において、必ず利用しないといけないツールが「Googleマイビジネス」です。
新規オープンのお店はいくらGoogleマップで検索しても、当然ですがお店の情報はでてこないです。
検索結果の上位を狙う以前に、まずお店の情報がマイビジネスに登録れているか確認しましょう。
●新しくお店の上を登録する場合
まずこちらからマイビジネスを登録してください。
「今すぐ開始」をクリックし、ビジネス登録をスタートします。
●既にGoogleマップに自店舗が表示されてる場合
店舗情報はGoogle側で自動的に作成されていることがあります。
その場合「このビジネスのオーナーですか?」というリンクが表示されていますので、クリックしてオーナー確認をすることでこの店舗情報をGoogleマイビジネスで管理できるようになります。
お店のマイビジネスを編集できるとようになったら、お店の営業時間、定休日などの編集
また、画像などをアップしてお店の情報をよりたくさん、より確実に掲載することが上位表示の第一歩になります。
ナイトカッレジでは水商売の店舗様のマイビジネスの登録サポートを無料で行っております(毎月5店舗限定)
公式ラインからお問合せください‼︎
【キャバクラオーナー必見】MEO実践ポイント②NAPの統一
NAPとは(Name,Address,Phone)の頭文字をとった略語で、NAPの統一とはWEBに出ている店舗名などの表記を統一することです。
- Name: 店舗名
- Address:住所
- Phone:電話番号
統一できてないケース
『Name: 店舗名』
マイビジネス :Club ナイトカレッジ
WEBサイト :CLUB Nightカレッジ
『Address:住所』
マイビジネス:3丁目5-11 神田ビル501
求人サイト :3-11 神田ビル501号室
Googleマイビジネス、ポケパラ、求人サイト、自社サイト、Instagram、Twitterなどなど
これらのWEB上がっているお店の情報の表記を統一することが、上位表示にとって大変有効です。
Googleはクローラーというロボットが色々なサイトを巡回しています。
人間であれば【Club ナイトカレッジ】と【CLUB Nightカレッジ】が同じとわかりますが、
クローラーはすぐ判別がつきません。
せっかく沢山のお店の情報を掲載しても、Googleに同じ店として判断されなければ
MEO対策としは全く意味がないです。
一度、ご自身のお店をチェックしてください。
半角、全角や電話番号の『-(ハイフン)』有無など、細かいところもしっかりチェックしましょう!
ナイトカレッジでは水商売に特化したMEO対策を行っております。ご相談ございましたら公式ラインからお問合せください‼︎(相談無料)
【キャバクラオーナー必見】MEO実践ポイント③口コミ(クチコミ)対策
Google Mapの検索順位には、ユーザーからの口コミ(クチコミ)情報が大きく影響します。
Googleは多くの人から評価されるページは、ユーザーに対して情報提供すべき重要コンテンツと判断します。
その一番わかりやすい施策が口コミです。
またユーザー目線からして、口コミの多い店舗は安心感があり
来店意欲を上げる効果もあります。
いくつかポイントをみていきましょう!
●口コミをたくさん書いてもらえるようにしよう
Googleマイビジネスの口コミは勝手にドンドン増えるものではありません。
特に水商売のお客様で書く習慣がある方もほとんどいないと思いますので
口コミをもらう為に自ら動く必要があります。
方法としては非常にシンプルです。
・来店者に直接頼む
・POPなどを設置する。
・チラシを配る などど
仲の良いお客様に頼むだけでも、他店舗との差をつけることは可能です!
口コミをもらう努力をしている水商売のお店はまだまだ少ないです!簡単な内容ですが、継続すれば他業種より結果は出やすいかもです^^
●口コミに返信しよう
書いてもらったクチコミは必ず返信しましょう!
Googleはユーザーとオーナー間の交流を重要視しています。
Googleマイビジネスでなによりも大切なのはGoogleが公表している情報に沿って運用をおこなうことです。
ここを無視しては適切な運用をおこなうことができません。
また、口コミを書く側からしても、返信がない反応のない店舗には
口コミを書こうとは思わないので継続的に口コミをもらう事は難しいでしょう。
忙しいかと思いますが
次の口コミ、次の来店に繋げる為、誠意のある返信をすることをオススメします。
ネガティブな口コミへの返信
口コミを多くもらおうとすると、お店の悪口やネガティブな内容の口コミをもらう可能性も十分あります。
事実と異なると感じる点や悪意のある物もあるかもしれません。
ムカつく気持ちになるのはわかりますが、
反論などの喧嘩腰の返信、また放置をしてしまうと
周りの閲覧者からの評判もさげてしまいます。ここでこそ紳士的な対応を心がけましょう。
【返信例】
●●様 この度は、ご来店誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ここで誠意を持った対応をすることで、プラスの印象を持ってくれるお客様も多いです。
こちらも次のお客様の来店に繋げる為だと思い、誠意をもって対応しましょう!
あまりに事実と異なった悪質な口コミは削除依頼をすることも可能です。ご相談ございましたら公式ラインからお問合せください‼︎(相談無料)
最後に
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
今回はMEO対策の具体的なアクションをいくつか紹介しました。
時間はかかりますが、作業的には簡単&お金もかかりません!
ぜひ継続的におこなってください!
ナイトカレッジでは水商売に特化したMEO対策を行っております。ご相談ございましたら公式ラインからお問合せください‼︎(相談無料)